Főoldal > 
kisebb betű nagyobb betű   e-mailben elküld nyomtatás

Üzletszabályzat

Megrendelésének leadásával Ön a GreyMatter Kft. vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat:

Az eladó:

Az eladó minden termék esetében a GreyMatter Kft.

Adataink:

Cím: 6500 Baja, Dr. Aszalós Imre u. 4/d.
Megbízott képviselő: Borsódi Donát ügyvezető igazgató
Adóigazgatási szám: 11372495-2-03
Cégjegyzékszám: 03-09-103706
Telefonszám: 06 (79) 523-340
E-mail cím: pmed@profi-media.com.

A szerződés tárgya

A szerződés tárgya a GreyMatter Kft. internetes áruházában található valamennyi árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg.

A rendelés feldolgozása után a vevők e-mailt kapnak a fizetendő összegről -amely tartalmazza a szállítási költséget is -és a szállítás időpontját, a fizetés módjáról. A vásárló részére kiállított szerződést (számlát) minden esetben a küldeményhez mellékeljük.

Személyes átvétel

Lehetősége van a megrendelt termékek ingyenes személyesen történő átvételére a GreyMatter Kft. székhelyén. Ez esetben a megrendelést követő 24 órán (1 munkanapon) belül tájékoztatjuk Önt az átvétel leghamarabbi időpontjáról.

Fizetés az áru átvételekor

A rendelés telefonos visszaigazolása után postai úton elküldjük önnek a megrendelt terméket. A számla ellenértékét az áru átvételekor a kézbesítőnek fizeti. A szállítási díjat is tartalmazó számlát a csomagban találja meg.

Fizetés banki előreutalással

A rendelés feladása után kérjük, szíveskedjék a megrendelés teljes végösszegét (az esetleges szállítási díjjal együtt) bankszámlánkra átutalni:

Kereskedelmi és Hitelbank, számlaszám: 10402513-00009573-00000000
Kedvezményezett: GreyMatter Kft.
Megjegyzés sor: kérjük, tüntesse fel megrendelésének számát (a visszaigazoló e-mailben található)!
Az összeg beérkezése után postai úton elküldjük önnek a megrendelt terméket. A szállítási díjat is tartalmazó számlát a csomagban találja meg.

Fizetés postai utánvéttel

A posta díjak táblázata Magyarország egész területére.

Összeghatár Díj
0 Ft - 4.000 Ft   1.970 Ft
4.000 Ft - 7.000 Ft 2.000 Ft
7.000 Ft - 15.000 Ft 2.200 Ft
15.000 Ft felett
2.500 Ft

Postaköltség banki előreutalás esetén 

A posta díjak táblázata Magyarország egész területére.

Összeghatár Díj
0 Ft - 2.000 Ft 510 Ft
2.000 Ft - 4.000 Ft 710 Ft
4.000 Ft - 7.000 Ft 1000 Ft
7.000 Ft - 15.000 Ft
1.190 Ft
15.000 Ft felett
1.390 Ft

Garancia

Garanciát adunk minden termékre a termék árától függően, melyet a számlával igazolhat.

Képek

Az oldalainkon található képek a gyártótól és saját forrásból származnak, de nem minden esetben tökéletesen azonos a forgalomba került termék képével. A képek mintának tekintendők, az eltérésekért semmilyen felelősséget nem vállalunk, de törekszünk rá, hogy a termékképek lehetőség szerint a valóságot tükrözzék.
Amennyiben kép nélküli terméket talál, kérem jelezze a pmed@profi-media.com címen.

Észrevételek, reklamáció és cseregarancia

A termékeket eredeti gyári csomagolásban, sértetlenül adjuk fel a címzettnek. Amennyiben bármilyen sérülést talál a csomagon, a szállító az ön kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Ha eltérést tapasztal a számlázott és a szállított tételek között, esetleg sértetlen csomagolásban sérült árut talál) kérjük, okvetlen hívja Vevőszolgálatunkat!
Tel.: 06/79-523-340.
Amennyiben a termék sérülése nem a szállítás során következett be, e-mailben jelezze felénk a problémát és a kiszállítást követően 8 napon belül juttassa vissza áruházunknak a hibás árut - amint megérkezik, természetesen térítésmentesen kicseréljünk. A csereáru szállítási díját ilyen esetben magunkra vállaljuk, a hibás árut azonban önnek kell hozzánk visszajuttatnia!

Az elállás joga

Az áruházunkban megrendelt termékeket kiszámlázzuk és kiszállítjuk. A megrendelés feladásával a vásárló tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megrendelt árut a feltüntetett és visszaigazolt áron, valamint a szintén feltüntetett és visszaigazolt szállítási költséget köteles kifizetni. Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől (megrendeléstől) az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
Figyelem!

  • A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
  • A visszajuttatott terméknek minden esetben sértetlen állapotban, felbontatlan csomagolásban kell lennie
  • Amennyiben az árucikk sérült az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését!

Személyes adatok biztonsága

Az Ön által megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük és harmadik félnek nem adjuk át.

A megrendelés során kérünk minden olyan adatot - név, cím, telefonszám- amely szükséges az Ön számlájának megfelelő kiállításához, valamint a megrendelt árucikk pontos kiszállításához.

Áruházunk szolgáltatásaiért, használati útmutatóért lapozza fel Használati útmutatónkat!